Terug naar de winkel

Er ging iets mis bij de betaling, wat moet ik doen?

Soms gaat er iets mis bij de betaling met iDeal, bijvoorbeeld door een storing. In dat geval kunt u het bedrag altijd alsnog overmaken naar ons rekeningnummer:

Bank: Rabobank
Ten name van: The Shop Factory
Rekeningnummer: 120184362
Plaats: te Zaandam
BIC: RABONL2U
IBAN: NL19 RABO 0120 1843 62

U vermeldt bij de overboeking altijd uw ordernummer, beginnende met de letters “PLX”. Mocht u er niet zeker van zijn of het bedrag al is afgeschreven, controleer dan eerst uw bankafschriften.